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保険金の請求方法

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保険金請求の流れ

ケガをした場合は、お早めにケガの受付窓口までご連絡ください。

治療途中でも受付可能です。

  • STEP1

    ご連絡を
    いただく前に

  • STEP2

    あんしん財団へ
    ご連絡

  • STEP3

    請求書類の
    ご返送

  • STEP4

    請求書類の確認
    (審査)

  • STEP5

    保険金の
    お受取り

STEP1 ご連絡をいただく前に

スムーズに保険金のお支払い手続きをさせていただくため、以下の内容をご確認のうえ、お早めにご連絡ください。

  • 会員番号(証券番号)
    ※会員番号が分からない場合は、こちらをご確認ください
  • ケガをした方のお名前
  • ケガをした方のお仕事状況
  • ケガをした日時(事故発生日時)
  • ケガをした時の状況
    (どこで、どのようにケガをしたのか)
  • ケガをした体の部位
  • ケガの名前(傷病名、診断名)
  • 治療先の医療機関の名前

※事故やケガの状況などにより、そのほかに追加でお伺いする場合があります。

STEP2 あんしん財団へご連絡

動画「保険金の請求方法」はこちら

ご連絡をいただいた後に、請求書類を郵送いたします。

※請求書類の発送は、ご連絡日の翌営業日以降となることがあります。
※インターネットでのご連絡「かんたん保険金請求手続き」をご利用の方は、入力内容をもとに保険金請求書類(PDF)が作成されます。印刷のうえご郵送ください。
タブv2保険金

インターネットでのご連絡

受付時間:24時間365日

専用フォームは2種類ございます。

●保険金のご請求金額が5万円以内(※)で治療終了した場合

かんたん保険金請求手続き

上部の入力フォームから、お客さまご自身で保険金請求書類を作成、印刷することができます。

<メリット>

  1. 診断書不要
  2. 記入の手間を省略
  3. 事故報告〜保険金請求まで一度で完了

●保険金のご請求金額が5万円(※)を超える場合や、治療中の場合

ケガ発生報告フォーム

上部の入力フォームから、ケガの発生報告ができます。
受付後、あんしん財団から保険金請求書類をご郵送いたします。

医療機関に支払う治療費ではなく、治療した日数に応じて保険金をお支払いします。
 入院・通院・往診保険金は、ケガをした日から180日以内に治療した日数(通院は180日以内のうち90日分が限度)がお支払いの対象です。

  • 入院……1日につき6,000円
  • 通院……1日につき2,000円
  • 往診……1日につき4,000円
[計算例]入院6日と通院7日(実際に治療を受けた日数)
6日×6,000円+7日×2,000円=合計50,000円

FAXでのご連絡 

受付時間:24時間365日

専用の「連絡票」に必要事項をご記入のうえ、下記番号までお送りください。

FAX:03-5362-2063

※FAX番号のおかけ間違いにご注意ください。

FAX連絡票(入力用)

※パソコンで直接入力してください。

FAX連絡票(印刷用)

※印刷後、記入してください。

  • 入力の際はブラウザではなく、一度ダウンロードしてから入力してください。
  • google日本語入力をお使いの方は、正常に入力できない場合があります。その場合には、日本語入力をMS-IMEに切り替えてご入力ください。

電話でのご連絡

受付時間 AM9:00~PM5:30(土・日・祝日、年末年始を除く)

保険金請求・受付専用ダイヤル

電話:0120-611-616(通話料無料)
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STEP3 請求書類のご返送

保険金の請求書類は、下記の時点で速やかにご提出ください。

  • ケガをした日から180日以内に治療が終わった場合→治療が終了した時点
  • ケガをした日から180日を超えて治療している場合→180日を過ぎた時点

なお、通院保険金は、ケガをした日から180日以内に治療した日数のうち、90日分を限度としてお支払いします。

詳しい必要書類や請求書類のご記入方法については、お送りするご案内冊子または動画をご確認ください。

その他ご不明点については、下記担当窓口までお問合せください。

■保険金請求・受付専用ダイヤル

電話:0120-611-616(通話料無料)

受付時間 AM9:00~PM5:30(土・日・祝日、年末年始を除く)

STEP4 請求書類の確認(審査)

提出いただいた請求書類を確認(審査)させていただきます。

確認(審査)の結果、事実関係・加入資格などの追加確認をしたり、治療の内容などについて医療機関へ照会をしたりする場合がありますので、ご協力くださいますようお願いいたします。

STEP5 保険金のお受取り

保険金お振込み手続き完了後、支払通知を郵送します。
保険金は保険契約者(中小企業の法人または個人事業主)名義の口座へお振込みします。

保険金請求についての動画

動画タイトル 請求方法(アンカーリンク有)

動画「保険金の請求方法」

動画説明 請求方法
全体で6分55秒の動画です。
動画 請求方法
動画タイトル 必要書類(アンカーリンク有)

動画「保険金請求の必要書類」

動画説明 必要書類
全体で7分15秒の動画です。
動画 必要書類
動画タイトル 記入方法(アンカーリンク有)

動画「保険金請求書類の記入方法」

動画説明 記入方法
全体で4分58秒の動画です。
動画 記入方法
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保険金のお支払い時期について

通常、あんしん財団に書類がすべて到着した日から、平均7日ほどで保険金をお支払いしております(書類に不備・不足がある場合や、追加の確認が必要な場合は除く)。
約款第45条では、保険金の支払時期について、次のとおり定めております。

当法人は、保険金の請求に必要なすべての書類が当法人に到達したその日を含めて30日以内に、保険金をお支払いするために必要な事項の確認を終えて保険金をお支払いします。ただし、次に掲げる特別な照会または調査が不可欠な場合は、お支払いまでの期間を延長します。

主なもの
  • 警察、検察、消防その他公の機関による捜査・調査結果の照会 ・・・・・・180日
  • 医療機関、検査機関その他専門機関による診断・鑑定等の結果の照会・・・90日

上記の照会・調査にあたり、保険契約者、被保険者または保険金受取人が正当な理由なくその確認を妨げ、またはこれに応じなかった場合(必要な協力を行わなかった場合を含む。)、これにより確認が遅延した期間については、上記の日数に算入しません。

追加書類提出フォーム(保険金)




【ケガの補償】追加書類のご提出フォームはこちら

※事前にご案内を受けた方専用のフォームです。