「評価も賃金も社長のさじ加減で決める」─。このように、人事評価制度や賃金制度が確立していない中小企業は少なくない。しかし、人手不足の中、優れた人材を確保するためには、中小企業こそ社員のやる気が上がるような評価・賃金制度を設計することが大切だ。その制度をつくるにあたり、気を付けるべきポイントを事例とともに見ていく。

親族内に適当な後継者が見つからず、事業承継問題を先送りせざるをえない中小企業経営者が増えている。とはいえ、経営者としては会社が存続できず、大切な従業員の雇用を失うことだけは避けたいところだ。親族内に後継者がいなければ、従業員への承継やＭ＆Ａ（合併・買収）による第三者への譲渡という道もある。本特集では近年増加しつつある従業員への承継を中心に、円滑な事業承継の方法を多角的に考察する。

社員の満足度が高ければ、仕事への意欲が湧き、生産性が高まり、売上げや利益にもプラスの影響を与える。一方、満足度が下がれば、まったく逆の現象が起きることになる。企業の成長につながる社員満足（ＥＳ）の高め方について、実例をもとに検討する。

M&A（Mergers＝合併、Acquisitions＝買収）は、マーケットや事業領域を拡大しようとする企業にとって、有効な経営戦略の1つだ。2社の経営資源を統合することで、両社が単独で生み出す以上の価値をもたらすシナジー（相乗効果）を得るのがベストだが、そこにはリスクも存在する。企業の成長に結び付く買収を行うための戦略や、交渉を円滑に進めるためのテクニック、さらには買収後の経営のあり方など、さまざまな角度からM&Aを考察しよう。