心と体を傷つける“燃え尽き症候群”の予防策

日本に滞在した数日で日本人は「燃え尽き症候群」のリスクが高いと改めて感じた

2018年11月の「中小企業経営者の健康マネジメント〜日仏共同研究より〜シンポジウム」（主催：日本経済新聞社、共催：あんしん財団）で日本を訪れたオリビエ・トレス氏。日仏の中小企業経営者の健康について調査結果を発表しました。終了後、「AMAROKJAPAN、あんしん財団とその会員の皆さまのご協力で、素晴らしい成果が得られました。このような発表の場をいただき、多くの方にご来場いただいたことに感謝申し上げます」と、お礼の言葉を述べました。その一方で、「日本は文化的に、燃え尽き症候群のリスクを多く抱えています。シンポジウムでも触れたとおり、中小企業経営者ももっと関心を持つべき」だといいます。燃え尽き症候群とは、それまで精力的に仕事をしていた人が、“燃え尽きた”ように意欲を失ってしまった状態です。頭痛や胃腸の不調など、身体的症状があらわれることもあります。多くの人と関わりながら、責任が大きい仕事をする人に多いとされています。日本では、教育・医療・介護従事者について語られることが多いのですが、フランスの研究からトレス氏は、中小企業経営者にもその可能性があると指摘します。中小企業には経営者に代わる人材がいないことも多く、経営者が燃え尽き症候群になれば、会社に多大な影響が及ぼされます。

日本人の中の経営者像も燃え尽き症候群の大きな要因

この状態に陥る主な要因は、過剰労働によるストレスです。日本は世界的に労働時間が長いことで知られています。今回の日仏調査でも、日本の中小企業経営者はフランスよりもはるかに長時間働いていることがわかりました。さらに、男性中心の社会である日本には「経営者は優秀なリーダーであるべき」という意識が根付いています。「どんなに忙しくても、弱音を吐いてはいけない」と考える人が多いようです。それが自らを追い詰めてしまうことになり、燃え尽き症候群の危険性を高めてしまいます（図1）。このように、日本の中小企業経営者は、労働環境と文化の二つの側面からリスクにさらされているのです。

図1 日本とフランスにおける、燃え尽き症候群の要因（一部）

自分が燃え尽きていないかチェックする方法を知ろう

リスクが多い環境であっても予防は可能です。まずは、現在の自分の状態を知りましょう。下記表1を使って、自己判定することができます。1〜10の項目に、「まったくない：1点」〜「しばしばある：5点」〜「常にある：7点」として、感じている頻度に応じて1〜7の点数をつけてください。10項目の合計点数が40点以上であれば、燃え尽き症候群の疑いがあります。また、1（9も自覚あり）・2・の項目のうち、どれか一つでも5点以上であれば、要注意です。

パインスによる燃え尽き症候群の評価：燃え尽き症候群判定短縮版 （M.ローレル、N.ゲゲン、F.ムーダ 2007年）

いまこそ自分、そして会社を守るマイルールをつくる時

上記のチェックで40点以上になった人はもちろん、そうでない人も、常にストレスへの対処を心がけてください。表2は、これまでの研究でわかった、体と同時にメンタルヘルスを良好に保つための大切な8つのルールです。燃え尽き症候群だけでなく、ほかのストレス性疾患の予防にもつながります。これを参考に、自分なりのルールを考えてみてもいいかもしれません。健康な経営を実現するために、まずは自分の心と体を大切にしてください。

表2 健康づくりの8つのルール